Ответы на часто задаваемые вопросы

Характеристики и выбор часов

• Существует ли какая-нибудь возможность посмотреть эту модель в живую?
• Какие гарантии, что часы оригинальные?
• Какова толщина корпуса?
• Какое покрытие используется в данной модели?
• Работает ли корректировка времени часов CASIO Waveceptor в Москве?
• Пара часов это сколько?

Наличие и цены

• Есть ли товар в наличии?
• Отличаются ли у вас цены представленные на сайте от цен в ваших офлайновых магазинах, в Москве, если да то насколько?
• Как исключить из просмотра на сайте модели которых нет в наличии?

Покупка и оформление заказа

• Что если мне не понравятся часы которые доставил курьер…
• Каким образом возможно приобретение понравившейся модели часов?
• Как оформить заказ?
• Хочу купить эти часы, но я живу в Санкт-Петербурге, что делать?
• Существуют ли какие либо скидки?
• Скажите пожалуйста, есть ли разница в цене в Интернет магазине и в ваших выставочных центрах
• Скажите пожалуйста, а можно ли купить часы на кожаном ремешке, но заказать к ним браслет из стали ( и наоборот)?

Вопросы использования

• Где взять инструкцию?
• Какой именно механизм установлен в этой модели?
• Как обнулить минутную стрелку хронографа

Сервисное обслуживание

• Подскажите сервис для моих часов…
• Ношу часы 2 месяца, обнаружил пыль - что делать?
• Запотело стекло - что делать?

До оформления кредита

• Как совершить покупку в кредит?
• Как узнать решение по кредиту?
• Какие документы необходимо иметь при доставке товара?
• Каким образом оформляется кредитный договор?
• Если я верну товар в магазин, кто будет платить по кредиту?
• На какой срок можно получить кредит?

После оформления кредита

• Как узнать размер ежемесячного платежа по кредиту?
• Когда необходимо осуществлять платеж?
• Как погашать кредит?
• Можно ли заплатить несколько платежей вперед?
• Как узнать поступили ли деньги на счет?
• Как погасить кредит досрочно?
• Как я могу узнать остаток задолженности?
• В заявке, на странице решения, мне сказали, что я могу купить в кредит еще на 5 000 руб, как мне это сделать?